Designerwand FAQ
Questions fréquemment posées sur nos produits.
Tapissage sans souci avec notre service
FAQ Papier peint
Le papier peint que tu as commandé est en stock et tu as commandé avant 16h00 ? Alors il sera livré le jour ouvrable suivant. Devons-nous encore imprimer le papier peint pour toi ? Alors cela peut prendre 3-8 jours ouvrables. Tiens-en compte pour la planification d'un tapissier.
1 rouleau de papier peint couvre généralement un mur de deux mètres de large. Le papier peint est conçu de sorte que le début d'un nouveau rouleau s'aligne parfaitement avec la dernière bande du rouleau précédent. Il n'y a pas d'interruptions bizarres dans le motif, il se poursuit harmonieusement. Avec le papier peint traditionnel, le motif se répète souvent après 45 cm. C'est ce qui rend notre papier peint si unique.
Notre papier peint intissé est de très bonne qualité. Cela rend la pose beaucoup plus facile. Les peintres et les particuliers qui le font eux-mêmes trouvent toujours que c'est un travail facile.
Oui, c'est possible ! Si les dimensions de ta pièce ou du mur que tu veux tapisser diffèrent de nos tailles standard ou sont très défavorables, nous pouvons fabriquer le papier peint sur mesure pour toi. Nous pouvons le faire pour des pièces très hautes, des murs larges, etc.
Imaginons que tu n'aies besoin que de 2×2 ou de 6×6 mètres, tout est possible. Contacte-nous via le chat ou par e-mail.
Oui, c'est possible, nous pouvons adapter un papier peint standard pour qu'il soit le plus beau dans ta pièce. Contacte nos collaborateurs, nous réfléchissons volontiers avec toi. Il est pratique d'avoir un croquis avec les dimensions à portée de main pour que nous puissions t'aider au mieux.
Tout ce que tu dois savoir sur les crédences
FAQ Crédences
Nous avons besoin de la hauteur et de la largeur de ta crédence. Tu as une forme en L ou en U ? Relève alors les mesures de tous les côtés. Pour un outil d'aide lors de la mesure, consulte notre page de mesure.
Le montage de ta crédence est très simple. Bien sûr, chaque cuisine est différente. Avec des prises électriques par exemple, c'est un peu plus complexe. Tout ce que tu dois savoir sur le montage se trouve ici.
Super ennuyeux. Pas de panique ! Contacte-nous le plus rapidement possible. Envoie-nous des photos des dommages. Ouvrir WhatsApp.
Tu es le bienvenu dans notre showroom. Tu peux aussi commander des échantillons de DW Original et DW Solid. Pour DW Glass, nous n'avons pas d'échantillons, tu ne peux le voir que dans notre showroom.
En cas de très grandes irrégularités, il est conseillé d'éliminer les grosses protubérances. Mais un mur n'a absolument pas besoin d'être enduit. Nos crédences peuvent être montées par-dessus les carreaux existants. Ou sur les résidus de colle qui restent après avoir retiré les carreaux du mur.
La crédence la plus vendue (DW Original) est livrée dans les 5-6 jours ouvrables. Notre variante en aluminium massif (DW Solid) peut prendre un peu plus de temps et est livrée en 5-8 jours ouvrables. Notre variante DW Glass prend beaucoup plus de temps, avec un délai de livraison d'environ quatre semaines.
Informations sur les retours
Lis ici tout sur les annulations, modifications et réclamations.Tu as encore besoin d'aide ?
Nous voulons t'aider au mieux. Tu trouveras ici des informations pratiques sur nos différents produits. Sur la livraison de nos produits. Sur le paiement via la boutique en ligne. Et bien plus encore.
Quelque chose n'est pas encore tout à fait clair ? Nous sommes disponibles chaque jour via le chat. Pose ta question directement via le chat, appelle le 0318 240 500 ou envoie-nous un e-mail.
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