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Objectifs et bases juridiques du traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles pour l’un des objectifs et bases juridiques suivants :
- Vous pouvez nous contacter, par exemple lorsque vous avez une question sur nos produits ou souhaitez en savoir plus sur nos services. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via le site web. Sur la base de l’intérêt légitime, nous pouvons traiter votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et question. Ces données sont stockées et conservées par nos soins afin que nous puissions répondre à vos questions ou donner suite à votre demande.
- Nous traitons vos données personnelles lors de la passation d’une commande pour exécuter le contrat de vente que vous concluez avec nous. Le traitement de vos données est nécessaire pour vous proposer le produit et pour exécuter le contrat que vous concluez avec nous. Les données traitées par nos soins dans ce cadre comprennent au minimum votre nom (complet), vos coordonnées postales et vos coordonnées de paiement.
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- Nous aimons recevoir vos beaux avis. Nous les publions volontiers sur notre site web ou sur nos réseaux sociaux. Nous demandons toujours votre consentement. Sur la base de votre consentement, nous publions votre avis en traitant votre nom, votre évaluation et une éventuelle photo du produit.
- Pour respecter notre obligation légale
Durées de conservation
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Vos droits
Lors du traitement de vos données personnelles, vous disposez d’un certain nombre de droits. Si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessous, vous pouvez nous contacter via
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- Le droit d’accès aux données personnelles exactes que nous détenons sur vous et ce que nous en faisons ;
- Le droit de rectification et de complément : faire corriger les erreurs et compléter les données ;
- Le droit à l’effacement : faire supprimer les données personnelles (obsolètes) ;
- Le droit à la limitation du traitement : cela signifie que vous avez le droit de faire traiter moins de données ;
- Le droit de retirer votre consentement accordé ;
- Le droit de s’opposer à une utilisation particulière auprès de l’Autorité de protection des données via www.autoriteitspersoonsgegevens.nl.
Partage de vos données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si nous l’estimons nécessaire. Des contrats de sous-traitance ont été conclus avec tous les sous-traitants. Nous sommes tenus de partager vos données personnelles avec les parties suivantes :
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Vos données personnelles ne seront en aucun cas partagées avec des parties établies en dehors de l’Espace économique européen.
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Modifications de la déclaration de confidentialité et de la politique de cookies
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Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès de Designerwand ou de l’Autorité de protection des données si vous estimez que votre vie privée n’est pas correctement protégée. Vous pouvez vous adresser à la direction de Designerwand via info@designerwand.nl ou déposer une plainte via le site web de l’Autorité de protection des données sur www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

